Upute za kupnju karata
Korisnici usluga Autobusnog kolodvora Zagreb autobusne karte mogu kupiti i u udobnosti svog doma putem web stranice Podružnice.
Karte se mogu platiti Maestro, MasterCard i VISA karticom. Odjedanput se najviše mogu kupiti 4 karte.
U procesu kupnje može se odabrati vrsta karte, popust te odabrati željeno sjedalo u autobusu. Napominjemo da u slučaju kada je korisnik prilikom kupnje karte putem Interneta odabrao neki od popusta, prilikom ulaska u vozilo, prijevoznik sukladno Općim uvjetima prodaje karata putem Interneta (čl. 3 st.3.3), zadržava pravo tražiti dokaz da je korisnik pripadnik kategorije popusta koji je odabrao. Ukoliko korisnik to ne dokaže, dužan je nadoplatiti punu cijenu vozne karte. U slučaju da korisnik ne pristane nadoplatiti razliku cijene u gore navedenom slučaju, prijevoznik zadržava pravo onemogućiti korisniku pravo ulaska u vozilo.
Sam postupak on-line kupnje karata vrlo je jednostavan. Korisnik putem aplikacije „Polasci-odlasci“ odabire željeno odredište i datum putovanja te klikom na tipku „Traži“ dobiva pregled voznih redova. Na voznom redu uz stanice i cijene pojavljuje se i opcija „Kupi“ za odredišta za koja je moguće kupiti kartu putem Interneta. Naime, krajnji rok za kupnju karte putem internet prodaje je 15 minuta prije polaska autobusa, te se opcija „Kupi“ ne pojavljuje za ranije polaske.